AnamInkFuncionamento
Como funciona a anamnese digital?
O tatuador compartilha seu link configurado com o cliente. O cliente acessa esse link pelo celular ou computador, preenche as informações solicitadas, registra os consentimentos, assina e envia a ficha conforme as etapas apresentadas na tela.
O cliente precisa instalar algum aplicativo?
Não. O preenchimento é realizado diretamente pelo navegador, por meio do link compartilhado pelo tatuador. Não é necessário instalar aplicativos nem criar uma conta.
Como o link da ficha é enviado ao cliente?
O tatuador pode copiar o link público do seu perfil e enviá-lo pelo canal de sua preferência, como WhatsApp, e-mail ou mensagem direta.
A ficha pode ser preenchida pelo celular?
Sim. A experiência funciona em celulares, tablets e computadores, desde que o dispositivo tenha acesso à internet e um navegador atualizado.
Preenchimento e assinatura
Quem deve preencher a ficha de anamnese?
A ficha deve ser preenchida pela pessoa que realizará o procedimento. As respostas precisam ser verdadeiras e completas, pois ajudam o tatuador a identificar informações importantes antes do atendimento. Para clientes menores de 18 anos, AnamInk também solicita dados e assinatura do responsável.
É possível corrigir uma resposta antes de finalizar?
Sim. Antes do envio, o cliente pode revisar os campos e corrigir o que for necessário. Depois da conclusão, a AnamInk não oferece histórico ou edição da ficha enviada; qualquer correção deve ser combinada diretamente com o tatuador.
Como funciona a assinatura?
Ao final do preenchimento, o cliente desenha a assinatura na área indicada e confirma as informações e os consentimentos. Para menores de 18 anos, o responsável também assina. As assinaturas ficam associadas ao PDF gerado.
A ficha de anamnese e o termo de consentimento são a mesma coisa?
Não. A ficha de anamnese reúne informações relevantes sobre a condição de saúde e o histórico do cliente. O termo de consentimento registra que ele recebeu informações sobre o procedimento, seus cuidados, possíveis riscos e condições. Os dois documentos possuem finalidades diferentes e podem ser utilizados de forma complementar.
Documento e envio
O que acontece depois que o cliente conclui o preenchimento?
O servidor valida o envio, gera o PDF em memória e solicita ao provedor de e-mail a entrega de uma cópia ao cliente e outra ao tatuador. A AnamInk não mantém um histórico próprio da ficha depois desse fluxo.
O documento é gerado em PDF?
Sim. O PDF reúne as informações fornecidas, os consentimentos e as assinaturas registrados durante o preenchimento e facilita a consulta e o arquivamento pelos destinatários.
Quem recebe o PDF?
Uma cópia é enviada ao e-mail informado pelo cliente e outra ao e-mail do tatuador responsável pela ficha. Os envios são feitos separadamente.
O link possui prazo de validade?
Não. O link público do perfil do tatuador continua disponível para receber novos preenchimentos. Em alguns casos, o cliente poderá precisar refazer uma verificação de segurança antes de enviar a ficha, mas isso não altera o link.
Privacidade e segurança
Os dados informados são confidenciais?
As informações pessoais e de saúde devem ser tratadas de forma responsável e utilizadas somente para as finalidades relacionadas ao atendimento e ao procedimento. Depois da entrega, o tatuador também é responsável por proteger e administrar a cópia que recebe.
Como os dados pessoais são protegidos?
A plataforma valida os dados no servidor, verifica a origem e o desafio antiabuso, limita solicitações e gera o PDF temporariamente em memória. Esses controles reduzem riscos, mas não representam garantia de segurança absoluta. Consulte os detalhes confirmados em Segurança e LGPD.
A plataforma está adequada à LGPD?
A AnamInk foi desenvolvida considerando princípios de privacidade e proteção de dados, mas os controles técnicos do fluxo não equivalem, sozinhos, a uma declaração de conformidade integral. A adequação também depende de como cada tatuador coleta, utiliza, compartilha, guarda e elimina as informações. Veja os limites e as responsabilidades em Segurança e LGPD.
Por quanto tempo os documentos ficam armazenados?
A AnamInk não mantém banco, storage ou histórico próprio das fichas. O PDF passa pelo provedor de e-mail e permanece nas caixas dos destinatários conforme as políticas e configurações desses serviços. O tatuador deve definir e aplicar um período adequado de retenção para a cópia sob sua responsabilidade. Saiba mais em Segurança e LGPD.
Uso profissional
Posso usar a anamnese digital em um estúdio de tatuagem?
Sim. A solução foi pensada para facilitar a coleta e a organização das informações necessárias antes de procedimentos de tatuagem, ajudando tatuadores autônomos e estúdios a manter um processo mais claro e padronizado.
A plataforma substitui a avaliação do profissional?
Não. A ficha digital é uma ferramenta de apoio para coleta e organização das informações. Ela não substitui a análise do tatuador, a conversa com o cliente nem avaliações médicas quando forem necessárias.
O documento possui validade jurídica?
O documento ajuda a registrar as informações e manifestações realizadas durante o processo, mas sua validade e força probatória dependem de fatores como conteúdo, forma de assinatura, identificação das partes e circunstâncias de utilização. A AnamInk não promete validade jurídica automática. Em situações específicas, recomenda-se buscar orientação jurídica.
O que devo fazer se ainda tiver dúvidas?
Entre em contato pelo canal de atendimento já disponibilizado pela AnamInk: WhatsApp.